Szkolenie dla seniorów z terenu Miasta i Gminy Swarzędz

 

Serdecznie zapraszamy seniorów z terenu Miasta i Gminy Swarzędz do udziału w szkoleniu.

 

Szkolenie odbędzie się 9 kwietnia 2019 roku (wtorek) o godzinie 11 (czas trwania spotkania ok. 1h), Ośrodek Kultury w Swarzędzu, ul. Poznańska 14 (sala konferencyjna)

 

Zakres tematyczny szkolenia:

•  umowy zawierane poza lokalem przedsiębiorstwa na tzw. „prezentacjach” – gdzie szukać informacji o przedsiębiorcy który proponuje zawarcie umowy, jakie prawa posiada konsument zawierający taką umowę a jakie obowiązki ma przedsiębiorca?
•  prawo do odstąpienia od umowy zawartej na tzw. „prezentacji” – sposób odstąpienia od umowy, termin na odstąpienie i inne zagadnienia praktyczne,
•  jak reklamować towar – czym jest gwarancja i rękojmia, w jakim terminie mogę złożyć reklamację i czego mogę żądać od gwaranta lub sprzedawcy w przypadku wady towaru?
•  zwroty towarów – czy mogę się rozmyślić i zwrócić zakupiony towar?
• towary niezamówione i zawieranie umów przez telefon – czy muszę płacić za niezamówiony towar, czy umowa zawarta telefonicznie przez akwizytora jest dla mnie wiążąca?